De afgelopen tien jaar is de vraag naar onze webapplicaties en daarmee de ontwikkeling ervan explosief gegroeid. Zo zijn containerterminals webapplicaties gaan gebruiken ter ondersteuning van de terminaloperatie en ook is er veel vraag naar webapplicaties die ondersteunend zijn aan het transportproces of de customer serviceactiviteiten. Onze webafdeling werkt dan ook continu aan het ontwikkelen van nieuwe applicaties en het optimaliseren en standaardiseren van de bestaande applicaties. In dit artikel geven we aan welke webapplicaties nieuw zijn ontwikkeld en welke verbeteringen aan bestaande applicaties zijn doorgevoerd.
Webapplicaties voor customer service, transport en terminaloperatie
Binnen onze webapplicaties maken we onderscheid tussen applicaties voor transportondersteuning, applicaties voor de ondersteuning van de terminaloperatie en commerciële webapplicaties. Webapplicaties voor de ondersteuning van de terminaloperatie worden grotendeels gebruikt door de medewerkers in de buitenoperatie. Onze kraan- en reachstacker applicaties zijn hier goede voorbeelden van. Webapplicaties die het transportproces ondersteunen zijn bijvoorbeeld onze barge-app en truck-app. Een voorbeeld van een commerciële webapplicatie is onze Client Portal, die ervoor zorgt dat klanten op een eenvoudige manier data kunnen delen met hun opdrachtgevers.
Onze webafdeling is achter de schermen continu bezig met het ontwikkelen van nieuwe webapplicaties en het verder standaardiseren en optimaliseren van bestaande applicaties. Recent heeft dit geleid tot het beschikbaar maken van ons grafisch terminaloverzicht in web, hebben we een truck-order webportaal ontwikkeld voor het verkrijgen van statusinformatie van uitbestede transporten aan externe vervoerders en ook zal onze Modality-projectadministratie binnenkort een upgrade ondergaan.
Grafisch terminaloverzicht
Het grafisch terminaloverzicht is een duidelijk visueel overzicht van de actuele containervoorraad geregistreerd binnen het Modality-systeem. Gebruikers kunnen zo in één oogopslag de stackposities en de actuele containervoorraad zien. Het grafisch terminal- of grafisch stackoverzicht was al langere tijd beschikbaar als geïntegreerde module binnen onze kantoorapplicaties. Sinds een jaar is het grafisch overzicht ook volledig beschikbaar in web, waardoor de buitenoperatie deze module op een mobiel apparaat kan gebruiken. Met de ontwikkeling van de webvariant zijn gelijk een aantal aanpassingen doorgevoerd. Zo is het mogelijk om in te zoomen op de verschillende stacks en zijn er views beschikbaar waarbij de datawaarde binnen de getoonde containers aangepast kan worden. Zo kunnen bijvoorbeeld de containernummers worden weergegeven of juist containertypen. Zowel de binnen- als de buitenoperatie werken voor wat betreft het grafisch overzicht in dezelfde module. Wordt het grafisch terminaloverzicht opgestart vanuit het kantoorsysteem, dan wordt de gebruiker doorgelinkt naar de webapplicatie. Naast het huidige terminaloverzicht, waarin wij de volledige terminal-layout bouwen op basis van specificaties van onze klanten, is er nu ook een module beschikbaar waarmee een grafisch terminaloverzicht zelfstandig vanaf nul getekend en opgebouwd kan worden. Ieder element (stack, gebouw water, spoort weg, bolder, etc.) kan door klanten zelf worden ingetekend. Deze applicatie is met name geschikt voor containerterminals waarbij de stackindeling regelmatig verandert.
Met het grafisch terminaloverzicht zijn in een oogopslag de actuele containervoorraad en stackposities zichtbaar
Truck-order webportaal & truck-app
Het truck-order webportaal is ontwikkeld vanuit de behoefte inzicht te verkrijgen in de voortgang van uitbesteed vervoer. Eigen chauffeurs maken gebruik van de truck-app voor het ophalen van ritinstructies, het bevestigen van verschillende statusmomenten en het uploaden van getekende documenten. De truck-app communiceert alle data direct met de Modality kantoorapplicatie zodat de planning een real-time inzicht heeft in de voortgang van het transport. Wordt het transport uitbesteed aan een externe vervoerder, dan ontbreekt deze real-time data. Het truck-order webportaal zorgt ervoor dat externe chauffeurs eenvoudig kunnen inloggen en statusmomenten kunnen bevestigen. Vanuit de truckplanning wordt een truck-order gegenereerd met daarop een QR-code. De chauffeur scant deze QR-code en komt op het webportaal terecht. Naast het bevestigen van de verschillende statusmomenten van het transport kan de chauffeur via het webportaal ook documenten uploaden.
Optimalisatie projectadministratie
Ook onze projectadministratie wordt momenteel verder geoptimaliseerd. Klanten maken veelvuldig gebruik van de projectadministratie voor het doorgeven van systeemwensen en -problemen en het prioriteren van eerder gemelde ontwikkelpunten. In het eerste kwartaal van dit jaar staat een update gepland waarbij de chatfunctie is verbeterd en de gebruiksvriendelijkheid is vergroot. Na het doorvoeren van deze update nemen we met een aantal klanten contact op om gezamenlijk aan een verdere optimalisatie van onze projectadministratie te werken.
Wilt u meer weten over de webapplicaties die in dit artikel genoemd worden of bent u benieuwd naar onze andere automatiseringsoplossingen in web? Onze salesafdeling legt u graag de mogelijkheden uit! Neem direct contact op via onderstaand formulier of via sales@modality.nl.
